Vous avez rempli votre panier, vous êtes prêt à finaliser votre commande, et là, la page de paiement s'affiche et… pas de champ Visa. Ni Mastercard, ni Apple Pay, ni PayPal. Seulement le virement Interac et le paiement à la livraison, et un sentiment étrange, comme si quelque chose clochait.
Non. L'absence de cartes de crédit sur les sites canadiens de vente de cannabis n'a rien à voir avec la légitimité de la commande, mais tout à voir avec la façon dont les réseaux de cartes bancaires classent ce secteur. Comprendre cela dissipe la plupart des hésitations à cette étape, et bien connaître le fonctionnement des deux méthodes disponibles lève les dernières.
Ce guide explique pourquoi les options de paiement par carte ne sont pas disponibles, comment fonctionne un virement électronique, ce qu'implique le paiement à la livraison, quelles pièces d'identité sont nécessaires et les petites erreurs qui peuvent retarder une commande.
Pourquoi les cartes de crédit ne sont pas une option
En résumé, Visa et Mastercard sont des sociétés américaines, le cannabis reste interdit au niveau fédéral aux États-Unis, et les deux réseaux appliquent des politiques restrictives aux commerçants liés au cannabis.
Cette situation peut prêter à confusion pour les acheteurs canadiens. Le cannabis est légal au niveau fédéral au Canada, mais les fournisseurs de services de paiement peuvent néanmoins imposer des restrictions aux entreprises du secteur en raison des politiques régissant leur infrastructure de paiement.
Il en résulte que le commerce du cannabis au Canada repose généralement sur les virements bancaires et les paiements en espèces plutôt que sur les paiements traditionnels par carte de crédit.
Ce que cela signifie concrètement pour vous
Deux choses découlent de cela.
Premièrement, les méthodes de paiement que vous verrez peuvent être similaires d'un service de livraison de cannabis canadien à l'autre. Par conséquent, les options familières telles que le virement Interac et le paiement à la livraison ne doivent pas être automatiquement considérées comme suspectes.
Deuxièmement, ces deux méthodes sont des modes de paiement simples que de nombreux Canadiens utilisent déjà. Le virement Interac est le même système de virement bancaire que celui utilisé pour le loyer, les services et autres transactions courantes.
Virement Interac : Comment ça marche concrètement
Le virement Interac vous permet d'envoyer de l'argent directement depuis votre compte bancaire canadien en utilisant une adresse courriel comme destinataire.
La séquence
Vous passez votre commande et recevez une confirmation contenant une adresse e-mail de paiement et le montant à envoyer.
Vous alors :
- Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne.
- Sélectionnez l'option Virement Interac.
- Veuillez saisir l'adresse e-mail du destinataire fournie avec votre commande.
- Veuillez saisir le montant total exact de la commande.
- Effectuez le virement via votre banque.
- Le commerçant reçoit le paiement et l'associe à votre commande.
L'argent ne transite pas par le site web du commerçant comme pour un paiement par carte. Vous initiez la transaction depuis votre propre compte bancaire.
Le magasin ne reçoit pas votre mot de passe ni vos identifiants de connexion à la banque en ligne dans le cadre du virement électronique.
Questions sur le dépôt automatique et la sécurité
De nombreux bénéficiaires utilisent le dépôt automatique Interac, ce qui signifie que le transfert est effectué automatiquement sans que le bénéficiaire ait à répondre à une question de sécurité.
Si une question de sécurité est requise, suivez scrupuleusement les instructions fournies par le magasin.
Une réponse de sécurité incorrecte peut retarder le traitement du paiement. Veuillez vérifier attentivement l'orthographe, la ponctuation et les espaces avant de soumettre le virement.
Durée et limites
De nombreux virements électroniques arrivent en quelques minutes, bien que les premiers virements vers un nouveau bénéficiaire puissent parfois prendre plus de temps en fonction des procédures de vérification de la banque.
Les banques imposent également des limites de virement, et ces limites varient selon l'établissement financier et le compte.
Si vous passez une commande importante, vérifiez votre limite de virement électronique disponible avant de finaliser votre achat. Cela peut éviter les retards de paiement.
Paiement à la livraison : comment ça marche à la porte
Le paiement à la livraison est simple : vous passez votre commande, un livreur arrive, vous effectuez le paiement requis et la commande vous est remise après les vérifications nécessaires.
Que préparer
L'appoint est préférable. Les chauffeurs n'ont souvent que peu de monnaie. Avoir le montant exact permet d'accélérer la remise.
Une pièce d'identité officielle avec photo est requise. La vérification de l'âge est obligatoire pour la livraison de cannabis en Ontario. Veuillez avoir une pièce d'identité valide à portée de main à l'arrivée du livreur.
Un numéro de téléphone joignable. Les livreurs pourront vous appeler ou vous envoyer un message à leur arrivée. Assurez-vous que le numéro de téléphone indiqué sur votre commande est accessible.
Les instructions d'accès sont plus importantes qu'on ne le pense.
Si vous habitez dans un condo ou un appartement, veuillez inclure votre code d'interphone, le numéro de votre unité et les instructions pertinentes de l'immeuble dans les notes de commande.
Il en va de même pour les maisons dont la numérotation est peu claire, qui possèdent une entrée arrière, une allée partagée ou qui présentent d'autres particularités d'accès.
Quelques instructions claires peuvent éviter des retards inutiles à l'arrivée du chauffeur.
Frais, minimums et seuils
Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la valeur de la commande, du lieu de livraison et du fait que la commande soit locale ou expédiée.
| Type de commande | Structure typique |
|---|---|
| Livraison locale en dessous du seuil | Frais de livraison fixes |
| Livraison locale au-delà du seuil | Livraison gratuite |
| Vente par correspondance en dessous du seuil | Frais d'expédition fixes |
| Commande par correspondance dépassant le seuil | Livraison gratuite |
| Frais liés au mode de paiement | Aucun paiement par virement électronique ni en espèces. |
Pour Uper Weed, les seuils de livraison, les zones et les heures de livraison actuelles sont indiqués sur la page de livraison de cannabis à Ottawa .
Si vous souhaitez comprendre l'intégralité du processus de commande, notre guide étape par étape pour commander en ligne à Ottawa couvre tout, du choix des produits à la livraison.
Vous pouvez également consulter notre guide des prix du cannabis à Ottawa pour comprendre comment les tailles de commandes typiques se comparent aux seuils de livraison.
Les erreurs qui retardent les commandes
Presque tous les problèmes de paiement se répartissent en quelques catégories communes.
Montant incorrect. Veuillez indiquer le montant total exact de votre commande, frais de livraison inclus. Un paiement ne correspondant pas au total de la commande peut nécessiter une confirmation manuelle.
Réponse de sécurité incorrecte. Si une question de sécurité est requise, veuillez suivre les instructions à la lettre.
Envoi à une adresse e-mail incorrecte. Veuillez toujours utiliser l'adresse e-mail de paiement figurant dans votre confirmation de commande actuelle plutôt qu'une adresse enregistrée.
Vous avez atteint votre limite quotidienne. Veuillez vérifier la limite actuelle des virements Interac auprès de votre banque avant de passer une commande plus importante.
Aucune pièce d'identité ne sera exigée à l'entrée. Quel que soit votre mode de paiement, vous devrez présenter une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité pour vérification de l'âge.
Est-ce sans danger ?
Avec un virement électronique, vous initiez le paiement via le système bancaire en ligne de votre propre banque.
Le commerçant n’a pas besoin de vos identifiants bancaires en ligne pour recevoir un virement Interac. Comme pour tout virement électronique, il est toutefois important de vérifier soigneusement les coordonnées du destinataire avant d’effectuer l’envoi.
Le principal problème pratique est le risque d'envoyer de l'argent au mauvais destinataire. C'est pourquoi vous devez toujours utiliser les informations de paiement fournies avec votre confirmation de commande.
Pour les paiements en espèces, le processus est encore plus simple : vous payez à la livraison plutôt que d'envoyer de l'argent par voie électronique à l'avance.
Considérations relatives à la confidentialité
Un virement électronique crée un enregistrement de transaction auprès de votre banque.
Le paiement à la livraison n'implique pas de virement électronique depuis votre compte bancaire, même si le commerçant peut conserver des informations relatives à la commande.
Aucun de ces modes de paiement ne nécessite que vous fournissiez vos identifiants bancaires en ligne au commerçant.
Foire aux questions
Les entreprises du secteur du cannabis ne peuvent généralement pas utiliser les systèmes de paiement Visa ou Mastercard traditionnels en raison des politiques de ces réseaux concernant le cannabis. Par conséquent, les services de livraison de cannabis canadiens ont souvent recours à des solutions alternatives comme le virement Interac et l'argent comptant.
Le virement Interac est effectué par l'intermédiaire de votre système bancaire en ligne. Le commerçant ne reçoit pas vos identifiants bancaires. Vérifiez toujours l'adresse courriel du destinataire avant d'effectuer un virement, car il est difficile de l'annuler une fois déposé.
De nombreux virements électroniques sont effectués en quelques minutes, mais les premiers virements ou les transactions nécessitant une vérification bancaire supplémentaire peuvent prendre plus de temps. Le dépôt automatique peut simplifier la réception des fonds.
Il se peut que votre commande doive être vérifiée manuellement avant d'être traitée. Veuillez envoyer le montant exact indiqué lors du paiement, frais de livraison inclus. Si vous constatez une erreur, contactez le magasin plutôt que d'effectuer un nouveau paiement immédiatement.
Oui. Le mode de paiement ne remplace pas la vérification de l'âge. Vous devrez présenter une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité lors de la livraison.
La personne qui reçoit une livraison de cannabis doit satisfaire aux exigences d'âge et de pièce d'identité applicables. Si une autre personne doit recevoir la commande, veuillez vérifier au préalable auprès du fournisseur de livraison les exigences applicables.
Version courte
Les options de paiement proposées sur les sites canadiens de cannabis peuvent paraître inhabituelles, car les réseaux de cartes traditionnels ne desservent généralement pas ce secteur.
Le virement Interac et le paiement à la livraison sont deux options simples. Pour le virement Interac, utilisez les informations de paiement figurant sur votre confirmation de commande et envoyez le montant exact. Pour le paiement en espèces, préparez la somme exacte et assurez-vous de présenter une pièce d'identité avec photo valide à la livraison.
Si vous maîtrisez ces fondamentaux, que votre téléphone est facilement accessible et que vous fournissez des instructions de livraison claires, le paiement devrait être l'une des étapes les plus simples du processus de commande.
Consultez le menu d’Uper Weed et vérifiez la disponibilité de la livraison, les options de paiement et les informations de livraison.Prêt à commander du cannabis à Ottawa ?
